Điều khoản sử dụng

1. Điều kiện tham gia và đăng ký tài khoản: người dùng phải đủ năng lực hành vi, cung cấp thông tin chính xác và tự bảo mật tài khoản. 2. Cơ chế hoạt động và quy trình giao dịch: giao dịch đi qua đặt hàng, thanh toán, tạm giữ tiền, bàn giao, kiểm tra và giải ngân. 3. Quyền và nghĩa vụ của Người Bán: Người bán phải đảm bảo tính hợp pháp, chất lượng, bảo hành và không lôi kéo giao dịch ngoài sàn. 4. Quyền và nghĩa vụ Người Mua: Người mua cần kiểm tra sản phẩm đúng hạn, sử dụng hợp pháp và không lạm dụng khiếu nại. 5. Cơ chế giải quyết khiếu nại và tranh chấp: Hai bên ưu tiên tự thỏa thuận, KYMMO phân xử khi có yêu cầu và bằng chứng hợp lệ. 6. Phí dịch vụ và thanh toán: KYMMO thu phí theo biểu phí công bố (10%) và có thể tạm đóng băng số dư khi cần điều tra rủi ro. 7. Thanh toán và phí: Giao dịch dùng ví hệ thống, đơn vị tiền tệ được cấu hình theo sản phẩm và phí được công bố minh bạch. 8. Khiếu nại: Người mua được mở khiếu nại trong thời gian kiểm tra, KYMMO phân xử dựa trên bằng chứng. 9. Miễn trừ đảm bảo và giới hạn trách nhiệm: KY MMO là nền tảng trung gian, không phải bên bán hàng và không đảm bảo thay cho seller. 10. Liên hệ: Người dùng có thể liên hệ bộ phận hỗ trợ khi có câu hỏi về điều khoản sử dụng.